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房屋裝修引發糾紛,該怎麼通過法律途徑維權? |
發言人:凱哥 |
現實生活中,本來買到房子應該很開心,但是有人在給房子裝修的過程中,卻產生很多裝修糾紛難以解決。如果遇到裝修糾紛問題,要怎麼維護自己的合法權益呢? 一、房屋裝修引發糾紛該怎麼通過法律途徑維權? 1、消費者協會 當消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協投訴,撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。 2、行業協會 當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有諮詢投訴部門,開闢專用投訴電話。(可根據自己所在的城市,查詢投訴電話。) 3、媒體監督 媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。 4、法律途徑 當採用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任。 二、什麼叫裝修糾紛? 裝修糾紛是指在裝修家庭與裝修施工單位之間,裝修家庭與周圍居民之間因為裝修違反了有關裝修合同、規定而發生的糾紛。一般來說,主要包含以下幾個方面: (一)裝修單位沒有完全履行裝修合同 比如,裝修單位沒有按合同約定的做法去裝修,使用非合同規定的裝飾材料,施工中無故停工,未在約定工期內完工等。 (二)裝修施工質量低劣 有的裝修公司施工人員幹活不上心,工藝不規範。表面上說得過去,但經不起驗收或時間的檢驗,出了問題還強詞奪理。尤其是「游擊隊」,質量沒有保證。 (三)裝修後維修服務不完善或不履行質量承諾 裝修後應該按合同規定及時維修,但有些公司卻左右推託,保修期內不保修。 (四)施工中噪聲擾民 施工中難免會發出噪音,但戶主事先要與裝修公司約好開工、收工時間。不要違反環保的有關規定,否則極易引發糾紛。 除了上面提到的內容,裝修糾紛還包括裝修材料或廢棄物亂堆亂放、裝修破壞了毗鄰房屋、裝修破壞房屋主體結構及承重結構。 三、房屋裝修合同簽訂時的注意事項 1、水電費用,這一項是裝修合同中最易被裝修公司利用:裝修過程中,現場施工都會用到水,電,煤氣等。一般到工程結束,水電費加起來是筆不小的數字,這筆費用應該誰來支付,在裝修合同中也應該標明。 2、按圖施工:在這一注意事項中,業主一定要嚴格按照您簽字認可的圖紙施工,如果在細節尺寸上和您在設計圖紙上的不符合,您可以要求返工。 3、保修條款:在簽訂裝修合同中這一項一定要仔細審查,裝修的整個過程現在主要還是以手工現場製作為主,沒有實現全面工廠化,所以難免會有各種各樣的細碎質量問 題。保修時間內,裝飾公司應該實施的責任就尤為重要了。比如出了問題,裝修公司是包工包料全全負責保修,還是只包工,不負責材料保修,或是還是有其他制約 條款,這些都一定要在裝修合同中寫清楚。 |
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發言人:奇男子 |
其實要找裝潢公司真的要很小心 |
發言人:賴則萱 |
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發言人:歐伶玄 |
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發言人:吳瑋玲 |
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發言人:莉卡 |
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發言人:小莫 |
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發言人:張仁豪 |
之前要換屋裝潢的時侯,參考幾家設計公司 |
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