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推銷話術6大忌、5要點 |
發言人:鍾小姐 |
相信多數人有過這樣的經驗:等公車時,某個健身俱樂部的人死纏爛打地向你推薦他們的優惠方案;逛街時,專櫃小姐口沫橫飛地建議你的穿著打扮。我們都害怕業務人員的嘴,上上之策,就是別被他們黏上!這表示,能為業務人員創造機會的不是他葫蘆裡賣什麼藥,而在他用什麼方式銷售產品。 「顧客不是購買商品,而是購買銷售商品的人。」說服力不僅來自強有力的話術,而是靠業務人員在對話中散發出來的個性與風格。接觸顧客的15秒,決定了銷售的成敗,要在僅有的時間裡展現出特質,必定要先做好準備。 首先,把自己要表達的內容記下來,然後從5000字精練到4000字,再精簡到3000字;接下來就可以對顧客進行實戰練習,殘酷地用「碰釘子」換取經驗,直到能用熟練、流暢的言詞表達為止,讓顧客感受到自己的話是經過組織、有系統整理的。 業務人員應該特別避免因為自己的行為舉止,錯失銷售機會。舉例來說: 1.誇大不實的講解,讓顧客無法信任。 處理抗拒也是銷售中不可或缺的技能。一旦遇到拒絕時,可以運用以下方法: 1.間接否定法,如「是的……但是」。 業務人員了解了抗拒產生的各種可能原因之後,才更能冷靜判斷處理方法,化解顧客抗拒的心態。 |
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發言人:劉育諭 |
如果一間有瑕疵的房子,不管透過哪間仲介賣,她還是間有瑕疵 仲介不是製造商,並沒所謂的品質保證 頂多負責幫買賣雙方協商 買賣過程最重要的是交易安全 而且現在大家都會透過 [履約保證] 來保障買賣雙方的一種交易安全 所以仲介品牌已經不是買賣安全保障的要素, 仲介公司服務口碑才是重點 如何幫你找到適合你符合你價位的房子 不管哪家仲介都有素質差和素質好的房仲人員 各大仲介糾紛不勝枚舉 看看其他人買屋賣屋發生都糾紛就知道 買屋賣屋因該要多聽多看多比較 貨比三家不吃虧我提供你3種方式讓你參考 第一種 : 貨比三家 房屋買賣請多家仲介公司評估,千萬不要有品牌的迷思而相信一間店的片面之詞房子慘遭賤售畢竟"品牌"是無法給你任何的服務,好的仲介人員才有法子替您服務及設想,為你找尋適合您的房屋且盡力為您爭取適當的價格 多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的了解的周邊行情價 全民比價網 http://www.prices.com.tw/ 買屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/buy.php 比價網提供一個不錯的比價服務,比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳買屋的需求,就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋,給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費,也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋,買賣房屋更輕鬆 賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php 如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議,避免低價賤賣自己的房子 比價網提供的比價服務,比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳賣屋的需求,就會有多位專業仲介人員來為你服務 很多投資客都需要釵h位仲介來快速把房子銷售出去 利用比價網服務就不需要再一位一位打電話請求仲介來銷售,只需要填寫您相關資料,讓仲介自行與你聯絡為你做最有效率的服務 優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務 缺點:要自行評估房仲人員的優劣 第二種 : 自己找優質仲介 知名 房仲成交網 http://www.sold.com.tw/ 全台第一家提供仲介評價的網站, 網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價 所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存 優點:由網站提供的評價弁鄍i自行評估 缺點:要花時間和電話費來詢問 第三種 : 找有口碑的仲介人員 我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐 她待人親切,像是家人般一樣 也順利幫我找到一間很不錯的房子 讓我一家人現在住的很舒適 優點:多年口碑公司,服務態度佳 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介 第四種 : 自售或是自買並找有口碑的代書 我都是找這家知名 代書事務所 http://www.collect.com.tw/ 非常好的代書,不但經驗豐富,專業知識都蠻豐富,辦事讓人很放心,而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。 優點:二十多年的老字號公司,有口碑 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的 如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看,裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊 明日黃金屋 http://www.futurestar.tw/ |
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