銷售成交與簽單技巧

銷售成交與簽單技巧

發言人：新手

成交有方法，簽單有技巧！（10個成交方法的分享）

1、直接成交法

這一方法是指由銷售人員直接邀請成交，例如：“我能否給您開票嗎？”這一直接促成成交的方式簡單明瞭，在某些場合十分有效。行銷專家認為，當銷售人員對顧客直率的疑問做出了令顧客滿意的解說時，直接促成成交就是很恰當的方法。

2、假定促成交易的方法

此類方法是指零售店人員在假定顧客已經接受了商品價格及其他相關條件，同意購買的基礎上，通過提出一些具體的成交問題，直接要求顧客購買商品的一種方法。例如：“您看，假設用了這套設備以後，你們是不是省了很多電，而且成本有所降低，效率也提高了，不是很好嗎？假定成交的主要優點是可以節省時間，提高銷售效率，適當減輕顧客的成交壓力。

3、惟一機會成交法

就是告訴顧客，所剩商品不多，欲購從速。這一促使顧客做出購買決定的方法，其是指銷售人員提請顧客立即採取購買行動，以抓住即將消失的利益或機會。

4、提供選擇促交法

這是指銷售人員向顧客提出一些購買方案，讓顧客在其中選擇。如：“您要這種型號還是那種型號？”就像“豆漿您是加兩個雞蛋呢，還是加一個雞蛋？”還有“我們禮拜三見還是禮拜四見？”這都是選擇成交法。

5、縮小範圍成交法

通常顧客試太多後，會產生目不暇接，難以下決心購買的情況，所以導購員想快速成交，就要幫助顧客縮小選擇範圍，那該怎樣才能縮小範圍呢？一般來說，建議你最好把顧客選擇範圍限制在2種左右，至多不超過3種。如果顧客還想看更多，則要把他不喜歡的移開或拿走，不過注意在把商品拿開的時候，要做到輕鬆自然、隨意，不能只埋頭收起產品，而讓顧客有受冷落的感覺。

6、進攻右腦成交法

許多時候，顧客已經找到她喜歡的商品了，但由於各種各樣的擔心和猶豫，導致她遲遲不下決定，這時候，我們可以讚美顧客，給到顧客信心，進而促成交易，如：“你戴上這款吊墜真的很漂亮，非常配你的氣質，戴出去肯定每個人都會投來羡慕的目光，我幫你包起來吧。”

7、讓步成交法

這種方法指的是銷售人員通過提供優惠的條件促使顧客立即購買的一種方法。例如“我們這一段時間有一個促銷活動，如果您現在購買我們的商品，我們可以給您提供三年免費維修”。

8、保證成交法

這種方法是指零售店人員直接向顧客提出成交保證，使顧客立即成交的一種方法。所謂成交保證就是指銷售人員對顧客允諾擔負交易後的某種行為，例如，“您放心，這部彩電我們監督”。

9、嘗試心理成交法

有時候，顧客下決心購買的時候，還是有些擔心，比如說擔心買回去女朋友不喜歡之類，這時候，我們可以選擇退一步，建議顧客嘗試買回去看看，並且要給顧客適當的鼓勵，告訴他哪怕不喜歡，那也是他的心意，她肯定會心領的。建議：還可以跟顧客說我們的包換政策，消除顧客的後顧之憂。

10、遺憾成交法

當顧客想買，但還在猶豫，要繼續等等時，要告訴顧客現在購買將獲得的利益，促使顧客馬上購買。例：“美女\帥哥，早買早漂亮嘛，既然這麼喜歡，就不要讓它錯過了哦，而且現在我們這裏購買元還可以獲贈玫瑰花型巧克力一盒，裏面還有卡片可以抽獎呢，如果幸運的話，都可以抽到鑽戒哦。如果過幾天來買，就要購買299才能享有這麼好的機會了哦。所以趁現在恰好遇到自己這麼喜歡的戒指，一定要把握機會了，快到新年了，千萬不要給自己留任何遺憾。

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發言人：袁宗憲

買房子仲介都是報高不報低，都是拿最高的成交價給你看

仲介是賺傭金, 價格賣越高傭金就抽越多, 所以每個仲介當然都希望賣越高越好

就像之前我朋友買一間華廈
因為信任知名仲介竟然可以買$1600萬以上, 在不知行情之簽下合約, 但事後發覺買賣價錢 ,跟市場行情落差一百多萬 ,

隔天才知道其他仲介才開$1500萬左右行情價約$1450萬為獨知名仲介開$1800萬, 朋友還以為自己很利害殺2佰萬下來賺到了，所以後悔不想買了

仲介就有點是趕鴨子上架, 逼朋友一定要買屋,不履行合約就是違約, 更說出狠話 , 要寄存證信函告我的朋友

仲介就是這樣, 釵h重要事項都不事先告知, 等有紛爭時就說要採法律途徑解決o

被那知名仲介當盤仔多花別人100萬, 可能是有些人都有品牌迷思, 信任仲介的一面之詞, 知名仲介說什麼都相信也不去求證, 也不去比較, 就傻傻的相信, 最後吃虧上當的都是自己

買賣前要先了解市場行情, 詢問多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價

如果真的不知如何評估行情,可以上知名網站全民比價網

比價網提供一個不錯的比價服務，比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳購屋的需求，就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋，給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費，也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋
買屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/buy.php

賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php
如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議，避免低價賤賣自己的房子

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優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務
缺點:要自行評估房仲人員的優劣

第二種 : 自己找優質仲介
知名房仲成交網 http://www.sold.com.tw/
全台第一家提供仲介評價的網站,
網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價
所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存

優點:由網站提供的評價弁鄍i自行評估
缺點:要花時間和電話費來詢問

第三種 : 找有口碑的仲介人員

我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐
她待人親切,像是家人般一樣
也順利幫我找到一間很不錯的房子
讓我一家人現在住的很舒適

優點:多年口碑公司,服務態度佳
缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介

第四種 : 自售或是自買並找有口碑的代書

我都是找這家知名代書事務所 http://www.collect.com.tw/
非常好的代書，不但經驗豐富，專業知識都蠻豐富，辦事讓人很放心，而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。

優點:二十多年的老字號公司,有口碑
缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的

如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看，裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊
明日黃金屋 http://www.futurestar.tw/

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